Selamat Datang di Ryan Club Grosir Online Login / Register

Hotline 0878 7775 7599

Senin - Sabtu 08.00 - 16.00

FAQ

1. Bagaimana jika ingin pesan lebih banyak tetapi tidak bisa input jumlah sesuai yang diinginkan ?
Anda dapat melakukan pesanan langsung ke toko kami di nomor 021-6016545 / 085921338909 (Call/WA)
2. Apakah saya dapat menjadi dropshiper untuk RCGOL ?
Ya, anda bisa menjadi dropshiper kami.
3. Apakah saya dapat membeli secara ecer ?
Ya bisa... Anda dapat membeli secara ecer/satuan maupun secara grosir
4. Apakah semua stok barang di upload ke website dan update ?
Ya, semua stok barang kami upload di website dan akan selalu di update setiap harinya.
5. Metode pembayaran apa saja yang tersedia ?
Untuk pembayaran kami hanya menggunakan metode transfer ke Bank BCA, MANDIRI, BNI dan BRI.
6. Apakah harga yang tertera di website sudah merupakan harga grosir ?
iya,sudah
7. Apakah saya dapat mengambil barang pesanan di tempat ?
Anda dapat mengambil barang pesanan anda langsung di kantor kami. Kami akan menghubungi anda apabila barang pesanan sudah siap untuk diambil. Kantor kami buka dari Senin - Sabtu Pukul 10.00 – 18.00 WIB.
8. Apakah saya dapat belanja langsung ditempat ?
Ya, anda bisa langsung belanja ditempat kami.
9. Apakah saya dapat melakukan pembayaran langsung ditempat ?
Mohon maaf tidak bisa. Meskipun anda mengambil barang pesanan langsung di showroom kami pembayaran tetap harus dilakukan terlebih dahulu via transfer ke No. rekening bank kami, Kecuali anda membeli langsung di showroom kami tidak menggunakan website market online kami.
10. Apakah saya tetap dikenakan ongkos kirim apabila mengambil barang pesanan langsung ditempat ?
Apabila anda mengambil barang pesanan langsung di kantor kami, maka anda TIDAK DIKENAKAN ONGKOS KIRIM.
11. Apakah ada garansi untuk semua kategori produk ?
Silahkan baca “SYARAT DAN KETENTUAN”. Kami tidak menerima segala bentuk retur yang diklaim melewati batas waktu klaim (1X24JAM).
12. Jasa ekspedisi apa saja yang digunakan dan kapan barang saya akan dikirim ?
Pengiriman akan dilakukan dengan menggunakan JNE, J&T atau ekspedisi cargo kolian. Pengiriman akan dilakukan 1 (satu) hari kerja setelah komfirmasi pembayaran dari anda kami terima. Batas transfer setiap harinya adalah jam 3 (tiga) siang.
13. Berapa hari saya dapat menerima barang saya setelah melakukan pembayaran ?
Waktu pengiriman tergantung ekspedisi. Berikut kami berikan estimasi waktu :
  • JNE YES : 1 hari
  • JNE REG : 2-3 hari
  • JNE OKE : 4-5 hari
  • J&T REGULER : 2-3 hari
  • Cargo darat : 5-14 hari
    • Ada kalanya estimasi waktu tersebut bisa meleset. Untuk keterlambatan yang disebabkan oleh ekspedisi, sepenuhnya bukan menjadi tanggung jawab kami. Yang bisa kami berikan adalah membantu semaksimal mungkin untuk memonitor keberadaan barang, sampai barang tersebut diterima ditempat anda.
14. Bagaimana saya tau barang saya sudah dikirim atau belum ?
Semua barang yang sudah dikirim resinya akan kami tampilkan di halaman “RESI”.